⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事
公司根据经营需要,设置了修理分公司、出租分公司和客运经营部、商贸经营部等四个分公司(事业部),投资淮安双龙商贸有限公司、淮安市顺达物业管理有限公司、淮安市汽车综合性能检测站有限公司、淮安市
⑹结合过程**、产品终端**、客户投诉和退货等一系列产品质量事故依据直接损失、间接损失和性质影响度等确定
二、会议着重讨论了*入世后对**百货业的冲击,提出应付挑战的策略。
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果
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