⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决，时间从客户提出到现场不得超过2小时，客户投诉到董事长处视为考评不合格

　　华强商业管理公司秉承“诚信、创新、**、共赢”的企业精神，致力于追求企业长远可持续发展和管理效益及经营品质的持续提升。公司实行商业管理总部公司、大区公司、地方商业管理公司三级管控体系，推行地方公司自主经营、大区公司进行指标管控和结果审核、总部公司负责标准建设/计划管控/**考核的创新型多空间管理模式。公司总部现设有投资拓展中心、招商中心、营运中心、工程物业中心、人力资源部等核心业务模块，管理骨干近200人，其中百分之九十以上有多年商业零售、商业地产管理和操盘运作经验，华强商业管理团队是具有**领先商业运营水*的高效创新型**。

　　三、蔡先生发表自己的观点

　　第六个，要以成功者为榜样。