2、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
包括发展历程、主要成绩、所获荣誉、业内地位、公益慈善事业等,尽量体现第一和独家,突出主要亮点。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面构成竞争。
3、人才缺乏,特别是专业人才(预算、财务、通防)缺少,培养力度不够,人才矛盾突出。
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