⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决，时间从客户提出到现场不得超过2小时，客户投诉到董事长处视为考评不合格

　　列席：总经理李先生、蔡先生

　　**国际贸易公司是以进出口贸易、招投标**、项目管理与咨询服务等为主营业务的'国有企业。公司于80年代初期开始承办国家及**市地区技术引进和成套设备进出口贸易；1986年开始承办外国*贷款项目、赠款项目的对外采购；1990年开始承办世界银行、亚洲开发银行等国际金融**贷款项目的国际招标和对外采购；20xx年开始承办*采购**招标；20xx年开始承办工程项目**招标。

　　张xx：