⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果

　　砼的*整度、感观绝对要**在范围内并且及时做好养护，尤其是楼梯部位的，否则对相关班组及管理人员追究责任，从制模开始每一步都要仔细，厕所反沿河边梁要**到位，之前有模板加固不到位的情况，同时也体现了管理不到位，要吸取教训。

　　3、进度：办公楼二层施工、二号宿舍楼一层完工、一号宿舍楼基础施工、餐厅打桩、体育馆打桩结束、东教学楼砌墙基本结束。

　　4#楼：28号前完成全部的基础柱