⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果
⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格
*人寿一向秉承“用专业和真诚赢得感动”的服务理念,力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务,回报广大客户多年以来的**与信赖。
会议主持人:董事长宗谷音先生
项目部生产经理张xx针对于二号宿舍楼一层北段发生下沉的原因,进行了归纳和阐述:
会议时间:2014年5月25日晚
1996年至今,太*鸟一直位列全国服装行业销售收入和利润双百强单位,20xx年起太*鸟荣登宁波市百强企业、浙江省百强私营企业、全国民营企业500强之列、宁波市纳税50强(34位),“太*鸟品牌”也被先后授予“*名牌”、“*驰名商标”等荣誉称号。太*鸟的服装产业,公司一直保持着40~50%的高速增长,全国营销网络也已超2400,20xx年集团
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