⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
三、材料。各工地缺的材料，工地负责人要尽早上报公司，禁止各工地承包方直接向公司要材料，必须经工地负责人和材料保管员签字后方可进材料。另外各工地尽量相互调整使用材料，工地暂时用不上的材料
1#楼：28号完成基础梁底板绑扎，30号完成地下室剪力墙制作预埋和底板周边及翻边的模板，31号完成地下室
⑶每日对订单、发货通知单及时落实、跟踪、核对，确保服务到位
2、 业主装修工程**操作，不符合规定的我方物业予以制止。并要求业主签整改通知，目前正在装修23套。
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