承诺一:接到报修电话，快速抵达维修现场。

　　集团公司现有员工5000人，拥有各类专业和经济技术职称人员500多人，其中中高级职称人员165人，大中专毕业生360多人，一二级建造师50多人，大型建筑机械设备1000多台套，年完成产值20亿元，承接业务和完成产值荣居浙江省进沪施工企业前20强。集团公司正在运行的《环境管理体系》、《职业健康安全管理体系》和《质量管理体系》历年来持续有效。

　　为打造"百年xx"，集团公司在稳定建筑业的同时，正进取稳健地开拓房地产业。公司还充分利用社会资源，对银行、*、企业等各类资源进行整合，构成"政企合作"，"银企合作"、"企业战略合作"等各种形式的"多赢模式"。集团公司正在进取实施中的《2008年——2012年发展规划纲要》又为集团公司今后五年的整体发展目标确立了方向。随着集团公司战略规划的实施，集团公司将实现向土地及房地产开发转型，立足**市场，逐步开发**外土

　　承诺六:客户投诉属实，上门退还所