参加人员:
⑺建立建全各客户服务经理的考核体制,将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与个人的业绩工资直接挂钩
华强商业管理公司凭
1996年至今
第四个就是耐
建设单位:x
⑻做好每年的iso9000质量管理体系和3c认证的年审、年检工作
5、关于经营例会材料问题:目前有些公司不按规定时间上报经营例会材料,材料提供断断续续,以致财务部及公司***没有充分时间审阅材料、了解信息、发现问题。希望各公司对此项工作要坚持底线和原则,保证上报材料的及时性和准确
一、会议首先听取了
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果
会议内容纪要:
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