5、关于经营例会材料问题:目前有些公司不按规定时间上报经营例会材料,材料提供断断续续,以致财务部及公司***没有充分时间审阅材料、了解信息、发现问题。希望各公司对此项工作要坚持底线和原则,保证上报材料的及时性和准确性,以便及时发现问题,堵管理漏洞。为此从下月起各公司必须在每月10日前将材料交给财务,11日前由财务**汇总后报董事长,否则按每延误一天给予相应公司总经理10,000元、财务经理5,000元的处罚。从明年1月份起,经营会议的召开方式要加以改变,从原来的分公司汇报改为集中汇报
服务理念
我们拥有团结协作、
20XX年5月31日由谢总和集团人力、行政、总部客户部各位同事交流“做好公司职能工作的几个要素”。此次交流共39位同事参加,其中谢总朴实而深刻的话语使大家感悟颇深,今天的交流主要由于行政部、客户部及人力资源有很多共性的东西:跟人打交道、服务型、监管性等,共分为八个要点:
⑺建立建全各客户服务经理的考核体制,将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与个人的业绩工资直接挂钩