⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决，时间从客户提出到现场不得超过2小时，客户投诉到董事
4、随后项目部根据实际情况作出处罚措施，并上报。
中建
记录人：xxx
三、建设单
参加会议人员：各分子公司总经理、股份副总及部门经理
各部门责任人要向员工传达会议内容，加强团队相互配合。今后物管处人员进入工作现场必须佩戴工作牌，注意自身形象，接受客户及业主**。暂定每周
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