第五个就是专业化的问题。

　　**国际贸易公司是以进出口贸易、招投标**、项目管理与咨询服务等为主营业务的'国有企业。公司于80年代初期开始承办国家及**市地区技术引进和成套设备进出口贸易；1986年开始承办外国*贷款项目、赠款项目的对外采购；1990年开始承办世界银行、亚洲开发银行等国际金融**贷款项目的国际招标和对外采购；20xx年开始承办*采购**招标；20xx年开始承办工程项目**招标。

　　徐xx：

　　⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚