首先，与客户换位思考，站在客户的销售角度看问题，消除双方沟通障碍，一致立场，建立良好工作友谊，使商函营销工作得以顺利开展。

　　目前，大多数品牌公司的展示家具，都是**在当地及周边地区的厂家制作，经过物流公司发放到全国各地的店铺，然后厂家派工人到现场安装或指导。据统计，这样的采购模式中，包装费、运输费和现场安装费占整体费用的20%-30%，运输时间和因人生地不熟而浪费的时间占全过程时间的25%-35%，还会制造出很多的麻烦事，诸如：无专业人员到现场丈量尺寸，造成设计图纸与实际不符；长途运输中，展示家具部件被损坏甚至丢失。

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