⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格
上周架子工进场开始搭设外脚手架,钢管不美观、不规范,油漆也不达标,要求整改。进入施工现场不得带入过早用的一次性用品,以免在现场乱丢垃圾(回复:在现场增设两处垃圾桶)。
2、东教学楼、实验
上周在进度、质量和安全方面都有所提高,是因为各班组的配合到位,业主对我们也有所肯定,但是大家不能松懈,要继续保持、加强管理,尤其是安全,其次是质量和进度、文明施工。各自做好自己份内的工作,这样就有信心达到要求。下周是晴天,要抓紧工期,各班组尽快安排人员都到位,加班加点,做好配合。现在在进度上虽
⑻做好每年的iso9000质量管理体系和3c认证的年审、年检工作