⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决，时间从客户提出到现场不得超过2小时，客户投诉到董事长处视为考评不合格

　　五、公司下放**到各工地负责人，工地负责人就要确实的利用要手中的**，对不听指挥和**的工地工头和人员，该罚就罚，抓好工程质量、工程进度、现场管理等问题，杜绝虎头蛇尾的工程，切实的管理好工地。

　　4、随后项目部根据实际情况作出处罚措施，并上报。

　　会议地点：项目部会议室