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  针对现状,公司下一步应重点抓好以下几方

售后保障

  ⑺建立建全各客户服务经理的考核体制,将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与个人的业绩工资直接挂钩

个人中心

  ⑺建立建全各客户服务经理的考核体制,将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与个人的业绩工资直接挂钩

物流保险

  1、 余世元负责业主投诉处理与沟通,客服中心日常管理.并**抽查保洁部清洁卫生工作。

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售后反馈

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技术咨询

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