⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
⑴完善erp网络管理体系，辅导培训好各部门的终端操作员，确保该软件的运行有效、正常
做一
签到栏：后附会议签
6#楼的材
2、各管理机构要加强，做到上传下达，有问题及时处理，处理不好就向上汇报；
各部门责任人要向员工传达会议内容，加强团队相互配合。今后物管处人员进入工作现场必须佩戴工作牌，注意自身形象，接受客户及业主**。暂定每周
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