⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果

　　上周架子工进场开始搭设外脚手架，钢管不美观、不规范，油漆也不达标，要求整改。进入施工现场不得带入过早用的一次性用品，以免在现场乱丢垃圾(回复：在现场增设两处垃圾桶)。

　　1、上周二，省、市、县*对本工程检查；

　　（二）质量问题，主要是构造柱位移